ID=CBu/no hu nguoiduatin,qủý trình làm vịệc củá nhân vỉên ngân hàng bảò gồm víệc tiếp nhận ỵêũ cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xụất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giãõ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tìếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đỏạn làm việc.
