logo Shop Nhiếp Ảnh Shop Nhiếp Ảnh

Chào mừng bạn đến với shopnhiepanh.vn

Chính sách đổi trả hàng và bảo hành

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ SAU ĐÂY CHỈ ÁP DỤNG CHO :

-NGÀNH HÀNG PHỤ KIỆN , GIÁ TRỊ TRÊN 300K

 

Sản phẩm bị lỗi

(do nhà sản xuất)

7 ngày đầu: ĐỔI HÀNG MIỄN PHÍ

 

            

Sau 7 ngày: Bảo hành theo quy định

 

Sản phẩm Không bị lỗi

 

(quý khách không thích dùng, muốn đổi sp khác)

 

7 ngày đầu: trừ phí 10% giá mua và bù tiền chênh lệch cho sp khác*

8-14 ngày đầu: trừ phí 20% giá mua và bù tiền chênh lệch cho sp khác*

 

Sản phẩm Không bị lỗi

 

(quý khách không thích dùng, muốn hoàn tiền)

 

7 ngày đầu: trừ phí 20% giá mua *

Từ 8-14 ngày: trừ phí 40% giá mua *

Sản phẩm bị trầy xước, biến dạng

Sản phẩm bị lỗi  (do khách hàng)

Sản phẩm tróc tem hoặc tem mờ không xác định ngày mua/ngày bảo hành

 

 

Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, bị trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước ... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất hoặc cty phân phối sp

 

-> Không áp dụng đổi trả hoặc bảo hành

-khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

 

Nếu Quý khách hàng muốn bán, cửa hàng sẽ thu lại với giá thoả thuận giữa Khách hàng với Cửa hàng

 

 

 

***xin quý khách TỰ BẢO QUẢN TEM bảo hành/phiếu bảo hành CẨN THẬN để được hưởng đủ chính sách bảo hành 


+chính sách BẢO HÀNH SẼ KHÔNG  ÁP DỤNG cho các sản phẩm:
-    MẤT TEM, BONG TRÓC TEM, TEM BỊ MỜ SỐ KHÔNG XÁC ĐỊNH ĐƯỢC NGÀY MUA/NGÀY BẢO HÀNH

-    sản phẩm bị trầy xước, biến dạng, vô nước, hao mòn ảnh hưởng... do người sử dụng


-    sản phẩm khi mua hàng không có chính sách bảo hành hoặc không dán tem/phiếu bảo hành của riêng cửa hàng

-    sản phẩm bị từ chối bảo hành theo quy định riêng của nhà sản xuất / công ty phân phối sản phẩm

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
+chính sách ĐỔI TRẢ SẼ KHÔNG  ÁP DỤNG cho các sản phẩm DƯỚI 300.000Đ VÀ các sản phẩm sau:
-body camera số, body camera film
- lens ống kính 
-các loại phụ kiện quay phim như dolly slider, steadycam
-các loại túi xách,balo, cặp
-các loại pin
-các loại  filter 
-sản phẩm bị hỏng, cũ, trầy xước... do người sử dụng
-và một số mặt hàng đặc trưng dễ mài mòn, dễ trầy xước khác

+ các sản phẩm  không áp dụng đổi trả vẫn có thể áp dụng cách thức đổi trả (tùy sản phẩm) nhưng sẽ áp dụng cách tính riêng không cố định tùy thời điểm giá cả thị trường và thỏa thuận riêng giữa 2 bên

SẢN PHẨM VỪA XEM

 

Xã hội càng phát triển, cạnh tranh càng nhiều. Điều này tạo điều kiện cho khách hàng có nhiều cơ hội lựa chọn, so sánh hơn trong việc mua sắm sản phẩm, dịch vụ. Khách hàng không những yêu cầu cao đối với sản phẩm mà còn quan tâm đến chất lượng dịch vụ. Đặc biệt đối với sản phẩm công nghệ, điện, điện tử thì bảo hành là một trong những chính sách được chú trọng hàng đầu.

Shopnhiepanh.vn áp dụng chính sách bảo hành đối với tất cả các sản phẩm kinh doanh tại Shopnhiepanh.vn. Nếu Quý khách hàng gặp bất cứ vấn đề nào trong thời gian bảo hành vui lòng liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopnhiepanh.vn.

Hình thức bảo hành:

Shopnhiepanh.vn triển khai bảo hành dưới 2 hình thức: Bảo hành tại hãng và bảo hành tại Shopnhiepanh.vn. Theo đó, Quý khách hàng có thể lựa chọn hình thức bảo hành tùy theo yêu cầu và tính thuận tiện của mình.

- Bảo hành tại hãng: (Áp dụng đối với các sản phẩm chính hãng) Nếu muốn bảo hành sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với phía hãng hoặc gửi sản phẩm đến Trung tâm bảo hành gần nhất của hãng. Ngoài ra, Quý khách hàng có thể gởi sản phẩm cho chúng tôi, chúng tôi sẽ thay mặt Quý khách liên lạc với phía hãng để thực hiện chính sách bảo hành.

- Bảo hành tại Shopnhiepanh.vn: Sản phẩm sẽ được bảo hành tại cửa hàng. Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Bộ phận chăm sóc khách hàng và mang sản phẩm đến cửa hàng để được bảo hành sản phẩm.

Quy định bảo hành:
Bảo hành miễn phí: Sản phẩm chỉ được bảo hành khi các linh kiện trong máy bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất. Sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật và không bảo hành phụ kiện đi kèm theo máy như thẻ nhớ, bộ sạc, pin, dây cáp.

Điều kiện bảo hành miễn phí:
- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành kể từ ngày giao hàng.

- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của hãng sản xuất, Shopnhiepanh.vn trên sản phẩm.

- Phiếu bảo hành, tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách rời, chắp vá, không tẩy xóa.

- Số máy trên sản phẩm, trên phiếu bảo hành phải giống nhau.

- Sản phẩm không nằm trong trường hợp từ chối bảo hành của hãng, nhà sản xuất, nhà phân phối.

Bảo hành có tính phí: Chúng tôi tính phí bảo hành, sửa chữa trong các trường hợp sau:
- Các trường hợp liên quan đến phiếu bảo hành: Sản phẩm không có phiếu bảo hành; phiếu bảo hành đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, rách nát; thời hạn bảo hành trên phiếu đã hết; phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.

- Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành và mã vạch của hãng sản xuất, nhà phân phối và của Shopnhiepanh.vn

- Sử dụng điện áp sai quy định, quá công suất của thiết bị.

- Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng và con người gây ra.

- Máy bị rơi, vỡ do va đập hoặc chấn động.

- Các phụ kiện tiêu hao trong quá trình sử dụng.

- Lỗi về phần mềm.

- Sản phẩm đã bị sửa chữa ở nơi khác mà không phải trung tâm bảo hành của Shopnhiepanh.vn  hoặc khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong máy trước khi mang đến trung tâm bảo hành.

- Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn gây ra hư hỏng.

- Sản phẩm được kiểm tra không phải của Shopnhiepanh.vn

- Các lỗi mà hãng sản xuất quy định không thuộc diện bảo hành.

Mức phí bảo hành, sửa chữa phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể, mức độ hư hỏng, quy định từ phía hãng, nhà sản xuất, nhà cung cấp,...

Lưu ý:
- Đối với từng chủng loại sản phẩm, có thể có các qui định riêng của hãng, nhà sản xuất, nhà phân phối, vui lòng cũng đọc kỹ điều kiện bảo hành ngay khi mua hàng.

- Quý khách hàng nếu có nhu cầu thay đổi hình thức, địa chỉ bảo hành, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để thỏa thuận.

- Tất cả những thông tin về thời gian, địa chỉ, hình thức, điều kiện,… bảo hành sẽ được cung cấp chi tiết trên phiếu bảo hành sản phẩm.

- Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển.

Sản phẩm DEAL

Nhiều sản phẩm có giá hấp dẫn sẽ được bán trong khoản thời gian nhất định. Xem tất cả.

Monopod Yunteng selfie 1288 with remote

Hiện đã có 0 người mua

Kết thúc lúc: 10:24 ngày 28/09/2017

Monopod Yunteng selfie 1288 with remote

250.000 VNđ 200.000 VNđ

  • 5Ngày
  • 1Giờ
  • 28Phút
  • 14Giây

Video Rig V2 Commlite

Hiện đã có 0 người mua

Kết thúc lúc: 13:04 ngày 28/07/2017

Video Rig V2 Commlite

1.800.000 VNđ 1.500.000 VNđ

  • 5Ngày
  • 1Giờ
  • 28Phút
  • 14Giây

Lens Yongnuo AF-S 50f1.8 For Nikon

Hiện đã có 0 người mua

Kết thúc lúc: 18:58 ngày 31/08/2017

Lens Yongnuo AF-S 50f1.8 For Nikon

2.050.000 VNđ 1.800.000 VNđ

  • 5Ngày
  • 1Giờ
  • 28Phút
  • 14Giây

Tripod ballhead mini Yunteng 228 (copy manfrotto pixi)

Hiện đã có 0 người mua

Kết thúc lúc: 19:34 ngày 30/07/2017

Tripod ballhead mini Yunteng 228 (copy manfrotto pixi)

200.000 VNđ 100.000 VNđ

  • 5Ngày
  • 1Giờ
  • 28Phút
  • 14Giây
Đánh giá Shopnhiepanh cung cấp linh kiện máy ảnh chất lượng nhất 9/10 dựa trên 911 đánh giá.